日期: 2023-11-02 瀏覽量:163 來(lái)源:彰武縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 責(zé)任編輯:畢邑 文字大小: 大 中 小
一年一度的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物盛宴“雙11”就要來(lái)了,為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,縣市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布“雙十一”消費(fèi)警示。
一是對(duì)直播帶貨要謹(jǐn)慎。消費(fèi)者要冷靜面對(duì)秒殺、勸誘,一定要多比較,避免盲目下單,不要輕易相信直播間的網(wǎng)絡(luò)廣告,拒絕私下轉(zhuǎn)賬,防范網(wǎng)購(gòu)騙局。
二是對(duì)購(gòu)物規(guī)則莫大意。“雙11”促銷(xiāo)活動(dòng)中,商家以定金預(yù)售、發(fā)放紅包、返券等方式吸引消費(fèi)者,有些優(yōu)惠政策會(huì)附帶限制條件,消費(fèi)者不要被商品頁(yè)面上醒目的“到手價(jià)”吸引,而要仔細(xì)核算實(shí)際支付價(jià)格。
三是售后服務(wù)要了解。消費(fèi)者在購(gòu)物前一定要仔細(xì)查看相關(guān)退換貨政策和承諾,做好與商家的溝通詢(xún)問(wèn)。例如,是否支持7日無(wú)理由退換貨。
四是依法維權(quán)留證據(jù)。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)不要輕信商家口頭承諾,要保留好消費(fèi)訂單信息或其他消費(fèi)憑證,以及商品交易(訂單)頁(yè)面和與商家的聊天記錄等電子證據(jù),最好對(duì)促銷(xiāo)頁(yè)面進(jìn)行截屏保存,并索取有效購(gòu)物憑證或發(fā)票,以備發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)使用。
消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)商品時(shí),如合法權(quán)益受到侵害,可撥打12315投訴,縣市場(chǎng)監(jiān)管局將及時(shí)解決消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題。
主辦單位:彰武縣人民政府辦公室 版權(quán)所有:阜新市人民政府辦公室
地址:彰武縣彰武鎮(zhèn)人民大街65號(hào) 郵編:123200 Email:[email protected]
遼公網(wǎng)安備 21092202000010號(hào)
遼ICP備2020012834號(hào) 網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼:2109220045
建議使用1440*768分辨率 IE9.0及以上版本瀏覽器
網(wǎng)站監(jiān)督舉報(bào)熱線:0418-6940100 網(wǎng)站舉報(bào)郵箱:[email protected]